Términos del servicio

Derecho de Retracto

El consumidor no podrá poner término unilateralmente a los contratos celebrados en www.smartrike.cl. Sin embargo, gozará de las garantías legales y de los beneficios adicionales a la Ley del Consumidor que se han indicado anteriormente. 

Entendemos que tu compra podría no cumplir tus expectativas o que simplemente podrías cambiar de opinión. Por ello, para las compras online realizadas en nuestro sitio web www.smartrike.cl, te ofrecemos un plazo de quince (15) días a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar la devolución y el reembolso de tu dinero.

Para hacerlo efectivo, deben cumplirse estas condiciones, sin excepciones:

• Debe ser una compra online realizada en www.smartrike.cl.

• El producto debe estar en su empaque original y sin uso.

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